Silhouette 15XL Main runner

Политика возврата и обмена товара

Общие положения

Компания осуществляет продажу потолочных плит Armstrong и сопутствующих товаров в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Возврат и обмен товаров осуществляется согласно Закону РК «О защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества

Товар надлежащего качества может быть возвращён или обменян в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:

• товар не был в использовании;

• сохранены товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки;

• сохранён документ, подтверждающий покупку (чек, накладная);

• товар не относится к категории товаров, изготовленных под заказ.

Важно:
Потолочные плиты Armstrong, приобретённые по индивидуальному заказу, включая:

• нестандартные размеры,

• специальные партии,

• индивидуальные объёмы под объект,

возврату и обмену не подлежат, в соответствии со ст. 30 Закона РК «О защите прав потребителей».

Возврат товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения производственного брака покупатель имеет право:

• на замену товара;

• на возврат денежных средств;

• на соразмерное уменьшение стоимости.

Возврат или обмен осуществляется после осмотра товара и подтверждения дефекта.

Сроки возврата денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в течение до 10 рабочих дней с момента:

• получения возвращённого товара,

• подтверждения оснований для возврата.

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

Доставка и возврат

• Расходы по возврату товара надлежащего качества оплачиваются покупателем.

• В случае возврата товара ненадлежащего качества расходы по доставке берёт на себя продавец.

  Контактная информация

  По вопросам возврата и обмена вы можете связаться с нами по контактам, указанным на сайте.

Доставка и Оплата

Доставка

Мы рады предложить удобные условия доставки для наших клиентов.

В пределах города:

- Доставка от 10,000 тенге

За пределы города и в другие города:

- Доставка за пределы города и в другие населенные пункты оговаривается индивидуально. Свяжитесь с нами для расчета стоимости и уточнения условий.

Мы стремимся обеспечить быструю и надежную доставку, чтобы вы могли как можно скорее получить товар.

Способы оплаты

Для вашего удобства мы предлагаем несколько способов оплаты:

- Наличные: Оплата наличными.

- Безналичные: Оплата по банковскому переводу. Реквизиты для оплаты будут предоставлены при оформлении заказа.

- Kaspi QR: Быстрая и удобная оплата через Kaspi QR.

- Банковские карты: Мы принимаем все основные банковские карты для оплаты онлайн.

Выбирайте наиболее удобный для вас способ оплаты и наслаждайтесь покупками в Armstrong.kz!

Если у вас возникли вопросы по доставке и оплате, пожалуйста, свяжитесь с нами

Спасибо, что выбираете Armstrong.kz!